Telefon Karşılama Hizmeti
Sanal Sekreter
Sekreter Hizmeti ile santralimize gelen çağrılar gerçek kişilerce Türkçe/ İngilizce olarak şirket unvanınızla cevaplanır, arayan bilgisi ve notu kayıt edilir. Dilerseniz gelen arama size yönlendirilir dilerseniz SMS ve Mail ile anında bilgilendirme tarafınıza ulaştırılır.
✅ Firma isminiz / ünvanınız ile çağrı karşılama
✅ Firmanıza özel karşılama anonsu (IVR)
✅ SMS ve e-posta ile hızlı bildirim
✅ Direk hat bağlama / yönlendirme
✅ 1 yıl sabit ücret garantisi
✅ Taahhüt yok
✅ Uygun fiyat avantajı
IVR – Interactive Voice Response
Sesli Yanıt Sistemi
IVR, Türkçe anlamıyla Sesli Yanıt Sistemi.
Sesli Yanıt Sistemi daha önceden belirlemiş olduğunuz karşılama anonslarına denir. Santrale gelen aramanız önce IVR sistemimizdeki karşılama anonsunuzla başlar akabinde canlı sekterimiz ile gelen telefon araması cevaplanır.
Örneğin ” İyi günler, Tnext Office’e hoş geldiniz. Dahiliyi biliyorsanız lütfen tuşlayınız. For English press 9…”
IVR anonsları çok önemlidir. Şirketinizi arayan müşterileriniz için ilk temas noktasını oluşturur. Bu yüzden güzel bir karşılama anonsu hem prestij hem profesyonellik katacaktır.
Uygun fiyatlar ile dilediğiniz IVR anonsları Tnext Office tarafından yapılandırılır.
Santral Sekreterlik Hizmeti
Sanal Sekreter Fiyatları
- Ücretsiz Telefon Numarası Tahsisi
- Ücretsiz IVR Karşılama Anonsu
- IVR Sesli Yanıt Sistemi Entegrasyonu
- Gelen Aramaların Yönlendirilmesi (Limitsiz)
- SMS ve e-posta ile Gelen Arama Bilgilendirmesi
- 0850 Numara Tahsisi
⭐⭐⭐⭐⭐ - 0216 Coğrafi Numara Tahsisi
⭐⭐⭐⭐ - 0800 Ücretsiz Hat Numaraları
⭐⭐
Fiyat:
Şirket isminizle cevaplanan telefon numaralarınıza gelen çağrılar sekreter hizmeti ile gerçek kişilerce cevaplanır ve SMS / Mail aracılığı ile anında size bildirilir.
✅ Yönlendirme istemiyorsanız arayan bilgisi ve notlar size bildirilir.
✅ Santralimize kayıtlı telefon numarasına gelen aramalarınız size yönlendirilir veya arayan bilgileri alınır,
✅ SMS ve Mail ile anında size bildirilir.
Anında SMS / Mail Bildirimi
Gelen çağrılarınız ve arama bilgisi SMS / Mail ile hızlı bildirim.
Neden Sanal Sekreterlik Hizmeti Almalıyım?
✅ Kurulum için masraf etmezsiniz,
✅ Personel istihdam etmenize gerek yok,
✅ Sunucu ve alt yapı sistemlerine ihtiyaç duymazsınız,
✅ Bakım / onarım bedelleri ödemezsiniz.
En önemlisi; şirket isminizle cevaplanacak telefon numaranız sayesinde şirketinize prestij katarsınız.
Sık Sorulan Sorular
Sanal Santral Nedir ?
İş telefonunuza gelen aramalarınızı yöneten, cevaplayan, size veya istediğiniz başka bir numaraya yönlendirme hizmeti sunan bir sistemdir sanal santral. Üstelik tüm bunlar için bir personel istihdam etmenize gerek yok. Mevcuttaki telefon numaranızı kendi santral sunucumuza taşıyoruz ve firma isminizle gelen aramaları cevaplıyoruz.. Eğer bir telefon numaranız yoksa size istediğiniz bir telefon numarasını da tahsis ediyoruz. Detaylı bilgilendirme için satış temsilcimizle buradan görüşebilirsiniz.
Sekreterlik Hizmetlerinde Sözleşme Yapılıyor mu?
Seçeceğiniz pakete göre sözleşme yapılmakta. Sözleşmesiz ve sözleşmeli paket alternatiflerimiz bulunmakta.
Kurulum Ücreti var mı?
Herhangi bir kurulum ücreti, bakım ücreti ödemiyorsunuz.
Telefon Numaram Yok. Bana telefon numarası verebilir misiniz?
Bir numaranız yoksa size numara tahsisi yapabiliriz. 0850, 0216 veya 0800 ile başlayan numaraları numara sorgulama bölümünden seçebilirsiniz.
Bana telefon aktardığınızda ücret yasıyor mu?
Santralimize gelen aramalarınızı bize bildirdiğiniz telefon numarasına yönlendiriyoruz. Bu hizmet için ekstra bir ücret ödemezsiniz. Limitsiz çağrı karşılama ve yönlendirme hakkınız var.
Yeni abonenizim. Telefon numaram ne zaman aktif olur?
Eğer seçtiğiniz telefon kendi bünyemizde ise telefon açılış ve santral hizmetlerinizi 12 saat içerisinde aktif edebiliyoruz. Telefon numaranızın satın alınması, BTK yasal zorunluluklar, IVR karşılama anonsu gibi etkenler girdiğinde açılışlar 48 saate kadar sürmektedir. Tnext Office olarak ortalama 8 saat içerisinde işlemlerinizi tamamlamış oluyoruz.
